Kunstig intelligens – hvordan vil dette endre måten vi handler på i fremtiden?

Bilderesultat for kunstig intelligens
Bilde lånt fra https://www.visolit.no/artikler/infographic-kunstig-intelligens-hvordan-ser-fremtiden-ut

Næringslivets interesse for kunstig intelligens har i løpet av de siste årene økt betraktelig, og forventer å vokse enda mer fremover. Flere selskaper investerer milliarder av kroner i utviklingen og kommersialiseringen av Al – relaterte produkter og teknologier. Men hva er egentlig Al? Kunstig intelligens (Al) kan defineres og forklares på en enkel og forståelig måte;

«Kunstig intelligens (Al) er en teori og utvikling av datasystemer som er i stand til å gjennomføre oppgaver som vanligvis krever menneskelig intelligens»

Slik som definisjonen over forklarer, handler Al om å utvikle datasystemer som kan lære av egne erfaringer og løse problemer i ulike situasjoner og miljøer. Slik sett vil disse maskinene ligne mer på mennesker, men kan de blir for smarte for vårt eget beste? Er dette smart eller skremmende? Det vet jeg ikke helt, men jeg vet at dette også kan være med på å gjøre livet bedre for hver enkelt av oss. Som alt annet vil det alltid være positive og negative sider ved en slik utvikling.

Utfordringer og muligheter?

I årene som kommer vil den kunstig intelligensen både by på utfordringer, men også utallige muligheter. For å få en oversikt over hva fremtiden faktisk bringer skal vi se på noe av teknologien og hvordan den kunstige intelligensen vil endre måten vi handler på i fremtiden.

Først og fremst kan vi se på Computer vision som stadig blir en større del av samfunnet og hverdagen vår. Dette dreier seg blant annet om datamaskiners evne til å identifisere objekter, hendelser eller aktiviteter i bilder. Computer vision har flere bruksområder, deriblant ansiktsgjenkjennelse og analyse innen medisin som skal være med på å styrke prognoser, diagnoser og behandling av sykdommer. Ved aktiv bruk av en slik kunstig intelligens oppstår behovet for at vi faktisk kan stole på systemene som blir brukt. Dette handler om at vi mennesker skal kunne forklare bakgrunnen for utfallet, og hvorfor utfallet ble som det ble. Dersom en ikke kan forklare dette, hvordan kan vi da stole på at avgjørelsen som er tatt er riktig?

Bilderesultat for computer vision
Bilde lånt fra https://epsiloneg.com/course/computer-vision/

En annen type kunstig intelligens som stadig har blitt en større del av samfunnet vårt er maskinlæring. Flere land har allerede tatt i bruk maskinlæring og gitt innpass til den kunstig intelligensen i viktige samfunnsfunksjoner som blant annet rettsvesenet, politiet og helsevesenet. Noe som er veldig interessant er hvor mye Al kan være med på å hjelpe oss mennesker. Et interessant eksempel her er at vi etter hvert vil kunne 3D printe organer slik at organtransplantasjoner vil bli mye enklere. NRK har blant annet skrevet en sak om akkurat dette, verdens første 3D-printede hjerte. Dette hjertet er veldig lite og ville ikke fungert i en vanlig kropp, men besto allikevel av celler, blodkar og hjertekamre. De er langt i fra å printe 3D-organer som faktisk kan brukes til behandling, men det er allikevel et stort steg i forskningen og utviklingen i fremtiden.

Bilderesultat for 3d printed heart
Bilde lånt fra https://www.nrk.no/urix/dette-er-verdens-forste-3d-printede-hjerte-1.14517428

Vi kan se på et eksempel som allerede er blitt en del av hverdagen vår, nemlig selvbetjente kasser i blant annet dagligvarebutikker. Du har sikkert lagt merke til de selvbetjente kassene som stadig dukker opp i flere butikker. Her kan du nemlig skanne inn dine egne varer, og betale uten at du må forholde deg til noen av de ansatte i butikken. Disse selvbetjente kassene har skapt oppmerksomhet blant befolkningen, og har vist seg å provosere enkelte.

Jeg skjønner at det kan provosere ettersom at det utgjør en trussel for arbeidsplassene i dagligvarekjedene, men allikevel er disse kassene blant annet med på å skape mindre kø, noe som er til fordel for forbrukerne. For noen vil forandringer alltid være skummelt, men dette er bare starten på en digitalisering av en handletur på butikken. Det er bare å holde seg fast, for jeg kan garantere deg at du snart kan du skanne varene rett i en app, betale med mobilen og droppe hele kassen.

Som du nå forhåpentligvis skjønner vil teknologien i dag som stadig er i utvikling komme til å ha en stor innvirkning på næringslivet, ledere i offentlig og privat sektor, men også på alle oss andre. Ledere vil blant annet bruke mindre tid på å administrere arbeidsoppgaver, samle inn data og analysere dette. Det vil med tiden bli tatt over av den kunstige intelligensen. Dersom en algoritme begår en feil, vil du også bli stilt ovenfor nye problemstillinger. I alle bedrifter og organisasjoner vil arbeidsoppgaver og rutiner med stor sannsynlighet automatiseres og effektiviseres, som vi allerede har sett eksempler på og er på god vei med den dag i dag.

Kilder:
https://www2.deloitte.com/no/no/pages/technology/articles/tre-ting-vite-kunstig-intelligens-ai.html
https://playdesign.no/vare-10-beste-tips-til-markedsforing-pa-sosiale-medier/
https://teknologiradet.no/kunstig-intelligens-smart-eller-skremmende/
https://www.nrk.no/urix/dette-er-verdens-forste-3d-printede-hjerte-1.14517428
https://e24.no/naeringsliv/i/awd6z5/boikotte-selvbetjente-kasser-du-redder-ingen-jobber-med-det

Markedsføring i sosiale medier

Ønsker du en effektiv og en høyest relevant måte å eksponere dine varer og tjenester, kan jeg garantere deg at markedsføring i de sosiale kanalene kan være rett for deg, og verdt å ta en titt på.

I dag brukes det utrolig mye tid på sosiale medier verden over, og i dagens samfunn lever mange like mye på sosiale medier som i den virkelig verden. Disse sosiale mediene har kommet for å bli, og er dermed blitt minst like viktig som den tradisjonelle markedsføringen. Det er derfor ikke til å legge skjul på at de tradisjonelle markedsføringsmetodene som TV, radio, aviser osv, i stor grad er på vei til å bli tatt over av den teknologiske hverdagen vi lever i nå.

Ettersom at det i dag florerer av reklame på de sosiale mediene, har innhold aldri vært viktigere enn det er nå. Sosiale medier gir oss en unik mulighet til å kommunisere med den ønskede målgruppen, men det er avgjørende å skille seg ut, slik at det nettopp er ditt budskap som er med på å vekke oppmerksomhet og nysgjerrighet for publikumet som er ønsket. Dagens generasjon er nemlig selektive  når det gjelder hva de gidder å engasjere seg i på de sosiale mediene. For markedsførere er det dermed utrolig viktig å ha fokus på de stedene og plattformene hvor målgruppen faktisk befinner seg og bruker tiden sin.

Det finnes en mengde sosiale medier å velge mellom, blant annet; Facebook, Instagram, Linkedin og Snapchat. For å oppnå den suksessen en ønsker, er det viktig å forstå samspillet mellom eget innhold og målgruppens interesser. Hva som skiller de ulike plattformene fra hverandre og hvordan din bedrift kan nå ut til akkurat din målgruppe er vesentlig ved bruk av sosiale medier. Det hjelper nemlig ikke å kjøre på med en markedsføring og f.eks masse reklame i feil kanaler dersom budskapet ikke kommer frem til riktig mottaker, og eventuelt potensielle mottakere. 

Men fortvil ikke, med en godt gjennomtenkt strategi og litt planlegging, har du all mulighet til å oppnå en stor suksess på sosiale medier.

Her er noen enkle tips og triks som kan hjelpe deg på veien når du skal markedsføre i sosiale medier.

Først og fremst ha kontroll på hvilken strategi du skal velge, det vil være avgjørende at du har et tydelig mål for gjennomføringen. Det finnes ingen fasit på hva som er rett og galt, ettersom at dette varierer ut i fra hva du ønsker å oppnå ved markedsføringen. Når du utvikler strategien din prøv å fokuser på kun én målgruppe, hvor du er så spesifikk som mulig. Hold deg til planen hele veien, og ikke bestem deg for noe nytt underveis, her er det viktig å være konsekvent. Et annet godt tips er å være personlig, hva er det som skiller deg ut fra mengden? Våg å skille deg ut, slik at det er akkurat din markedsføring som tiltrekker seg oppmerksomheten.

Som skrevet tidligere er det også utrolig viktig at du velger riktig plattform, sånn at du faktisk treffer riktig målgruppe. Videre kan det være en stor fordel å holde en viss balanse når det kommer til hva du legger ut. Noe bør være underholdene, morsomt og interessant for følgerne, og noe bør være direkte rettet mot budskapet du skal formidle. Ikke glem at det hele tiden er nødvendig å tenke nytt, forandringer i den digitale verden skjer stadig vekk og det er derfor lurt å holde seg oppdatert!

Bilde lånt fra https://digiblog.co/social-media-marketing/